Доставка и возврат брака

Политика доставки

 Доставку Товара мы осуществляем сторонним сервисом доставки

до пункта выдачи указанного Покупателем в Бланке Заказа. 

На территории РФ доставка осуществляется за счет ООО Айва Косметикс

при условии полной оплаты заявки по Бланку Заказа. 

Весь поставляемый Товар Поставщика застрахован Перевозчиком согласно правилам Перевозчика. 

 

Подробно об условиях Доставки можно прочесть в своем Договоре

 

Политика возврата и обмена

Товар поставляется в упаковке, обеспечивающей его сохранность при надлежащем хранении и транспортировке. 

В случае поставки Товара с признаками производственного брака,  мы обязательно его заменим, приняв забракованный товар в сроки, согласованные с Покупателем на основании отбраковочной накладной.

Указав причины по браку и вскрытию. 

Срок предъявления претензий по качеству и соответствию Товара принимается нами в срок не более пяти рабочих дней с момента получения Товара Покупателем.

Сроки годности

Поставляемый товар на момент отгрузки может иметь дату производства не более двадцати пяти календарных дней с момента производства, о чем имеет соответствующую маркировку на таре.

Отдел Заказов

order@aiva-cosmetics.ru

Коммерческий директор, PR

aiva.partner@yandex.ru

Главный технолог

create@aiva-cosmetics.ru

 


 

Юридический адрес:

350087, Краснодарский край,

г. Краснодар, ул. Янтарная, дом 41, корпус 1, оф 5

Реквизиты:

ИНН: 2311294798 

КПП: 231101001 

ОГРН:1192375066840

ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ"

АО "АЛЬФА-БАНК"

р/40702810526240001061

БИК: 046015207
к/с 30101810500000000207

Мы на связи 

с понедельника по пятницу

11:00–19:00 по мск

  • Инстаграм